Chính Sách Bảo Mật

05/11/2024 11:49 AM 424 Lượt xem

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – THACO An Sương

Tại THACO An Sương, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website thacoansuong.com.

chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố dịch vụ.
Phân tích hành vi truy cập và nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ thường trú.
Thông tin về xe: loại xe, biển số, số km đã đi...
Các thông tin khác phục vụ cho mục đích giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng.

3. Hình thức thu thập thông tin

Thông qua biểu mẫu trên website.
Thông qua tư vấn, đặt lịch hẹn hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Thông qua Cookie và công nghệ phân tích hành vi.

4. Phạm vi sử dụng thông tin

Xử lý giao dịch, gửi xác nhận dịch vụ.
Gửi email chăm sóc khách hàng, quảng cáo (khi được đồng ý).
Thống kê, phân tích thị trường.

5. Đối tượng tiếp cận thông tin

Các đơn vị thành viên, đối tác uy tín của THACO.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Bên tiếp nhận khi có chuyển nhượng, tái cấu trúc công ty.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin sẽ được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc khi không còn mục đích sử dụng, tuân theo quy định của pháp luật.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không hệ thống nào là tuyệt đối an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo 100% tránh được rò rỉ dữ liệu không mong muốn.

8. Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng

Quyền lợi:

Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu ngừng nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.

Trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác, không vi phạm pháp luật.
Không can thiệp hoặc phá hoại hệ thống website.

9. Liên kết với bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến bên thứ ba. THACO An Sương không chịu trách nhiệm với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên này. Khách hàng nên đọc kỹ chính sách riêng trước khi cung cấp thông tin.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI THACO AUTO – Chi nhánh An Sương